documento: Términos y Condiciones de Uso — Majo AI

version: 2026-06-05-v1

empresa: Sagal LLC

contacto: [email protected]


Términos y Condiciones de Uso — Majo AI


Última actualización: 5 de junio de 2026

Versión: 2026-06-05-v1


Al usar Majo AI (el "Servicio"), accedés a un sistema de coaching ejecutivo asistido por inteligencia artificial entregado vía WhatsApp y operado por Sagal LLC ("nosotros", "la Empresa").


Si no estás de acuerdo con estos términos, NO uses el Servicio.



1. Naturaleza del Servicio


Majo AI NO es:

  • Terapia psicológica clínica o psiquiátrica
  • Asesoría legal o financiera
  • Diagnóstico médico o tratamiento
  • Sustituto de profesionales certificados

    • Majo AI ES:

  • Una herramienta de coaching ejecutivo conversacional
  • Una extensión digital de la metodología de coaching de María José Satizabal
  • Un canal de acompañamiento entre sesiones con coaches certificados
  • Un sistema asistido por inteligencia artificial (Claude Sonnet 4.5 de Anthropic, entre otros)


    • 2. Elegibilidad


    Para usar el Servicio debés:

  • Tener **18 años o más** y mayoría de edad legal en tu jurisdicción
  • Contar con autoridad legal para aceptar estos términos
  • Mantener una membresía activa pagada (Domina Tu Destino o equivalente)


    • 3. Membresía y Pagos


  • El acceso al Servicio requiere membresía pagada (mensual, anual o equivalente)
  • Los pagos son procesados por **Stripe Inc.** y se rigen por sus términos
  • La membresía es **no reembolsable** una vez activada, salvo lo dispuesto por ley
  • Sagal LLC puede modificar precios con aviso previo de 30 días
  • La membresía se renueva automáticamente salvo cancelación expresa del usuario


    • 4. **DATOS — Otorgación de Derechos a Sagal LLC**


    Al usar el Servicio, vos otorgás a Sagal LLC los siguientes derechos perpetuos, mundiales, no exclusivos, libres de regalías:


    4.1 Conversaciones

  • Procesar, almacenar y analizar todas tus conversaciones con Majo AI
  • Usar tus conversaciones para entrenar, mejorar y refinar el modelo Majo AI
  • Crear datasets agregados y anonimizados para investigación interna

    • 4.2 Investigación y Desarrollo

    Sagal LLC puede usar tus datos anonimizados para:

  • Entrenar modelos de inteligencia artificial propietarios
  • Identificar patrones psicológicos y de comportamiento en líderes hombres
  • Desarrollar nuevas metodologías de coaching
  • Construir productos derivados

    • 4.3 Compartir con Terceros

    Podemos compartir datos anonimizados y agregados con:

  • Socios académicos para investigación en neurociencia y psicología
  • Empresas asociadas para desarrollo de productos conjuntos
  • Adquirentes potenciales de Sagal LLC (con confidencialidad)
  • Proveedores tecnológicos necesarios para operar el Servicio (Anthropic, Google, Twilio, AWS, etc.)

    • 4.4 Lo que NUNCA hacemos

  • Vender tus datos personales identificables
  • Compartir tu nombre, número o detalles personales sin consentimiento
  • Usar tus datos para spam o marketing externo

    • 4.5 Tus derechos sobre tus datos

  • Solicitar copia de tus conversaciones (escribí a [email protected])
  • Solicitar eliminación de tu cuenta y datos (con confirmación 30 días)
  • Limitar uso para entrenamiento futuro (los datos ya usados no son recuperables)


    • 5. Confidencialidad y Sacred Rules


    Majo AI nunca te dará consejo sobre:

  • Cuentas bancarias, credenciales financieras, criptomonedas
  • Diagnósticos médicos o psiquiátricos
  • Recetas farmacológicas
  • Manejo de redes sociales (credenciales)
  • IRS, Social Security, taxes federales US

    • Si mencionás estos temas, el bot te derivará a profesionales certificados.



    6. Crisis y Emergencias


    Si experimentás:

  • Ideación suicida o autolesión
  • Abuso activo (físico, sexual, emocional)
  • Crisis de salud mental aguda

    • No uses Majo AI. Llamá inmediatamente a:

  • USA: 988 (Suicide & Crisis Lifeline)
  • México: 800 290 0024 (SAPTEL)
  • Colombia: 106 (Línea Amiga)
  • Argentina: 135 (Centro de Asistencia al Suicida)
  • Otros países: línea de emergencia local

    • Sagal LLC no se responsabiliza por crisis emocionales o médicas. Majo AI no está diseñada para situaciones de emergencia.



    7. Propiedad Intelectual


  • La metodología MOVER, framework de los 5 Egos, ISE, Acción Alfa y demás conceptos originales son propiedad de **María José Satizabal y Sagal LLC**
  • El sistema Majo AI, código, prompts y arquitectura son propiedad de Sagal LLC
  • Tus reflexiones personales generadas en conversación te pertenecen, pero otorgás a Sagal LLC los derechos del punto 4


    • 8. Limitación de Responsabilidad


  • Majo AI es una herramienta educativa, no profesional certificada
  • Sagal LLC NO se responsabiliza por:

    • - Decisiones empresariales, financieras o personales tomadas en base al Servicio

    - Resultados específicos prometidos o esperados

    - Interrupciones técnicas del Servicio

    - Mal uso de la información recibida

  • Tu uso del Servicio es **bajo tu propio riesgo**


    • 9. Terminación


    Sagal LLC puede suspender o terminar tu acceso si:

  • Violás estos términos
  • Usás el Servicio para actividades ilegales
  • Comportamiento abusivo hacia el bot o el equipo
  • Falta de pago de membresía

    • Vos podés cancelar tu membresía en cualquier momento con efecto al siguiente ciclo de facturación.



    10. Modificaciones


    Sagal LLC puede actualizar estos términos. Te notificaremos por WhatsApp con al menos 14 días de anticipación a cambios materiales.


    Continuar usando el Servicio después de la notificación equivale a aceptar los nuevos términos.



    11. Jurisdicción


  • Estos términos se rigen por las leyes del Estado de [TX / FL / CO] (por definir según registro Sagal LLC)
  • Disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante en [ciudad por definir]
  • Renunciás a derechos de acción colectiva


    • 12. Contacto


  • **Soporte:** [email protected]
  • **Privacidad y datos:** [email protected]
  • **Asuntos legales:** [email protected]


    • ⚠️ AVISO IMPORTANTE


    Al responder "ACEPTO" vía WhatsApp tras leer este documento:

    1. Reconocés haber leído y entendido estos términos

    2. Otorgás los derechos de datos descritos en el Punto 4

    3. Confirmás tu mayoría de edad

    4. Aceptás recibir mensajes de WhatsApp de parte de Majo AI


    Tu consentimiento queda registrado con timestamp y versión del documento.



    Documento sujeto a revisión legal por abogada certificada antes de publicación pública. Esta es la versión draft v1 generada el 5 de junio de 2026.